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超酷！ILLIG用VR進行熱成型設(shè)備調(diào)試、測試
【塑料機械網(wǎng) 熱點關(guān)注】熱成型設(shè)備解決方案供應商伊利格(ILLIG) 正在使用新的虛擬工具拓展其客戶服務計劃。它采用增強現(xiàn)實(AR)設(shè)備和軟件解決方案，為客戶提供遠程支持。這種互補的可視化技術(shù)使得技術(shù)維護、機器健康檢查以及在伊利格技術(shù)中心實時執(zhí)行各種測試成為可能。
一般情況下，工廠驗收測試 (FAT) 和在客戶現(xiàn)場進行的機器調(diào)試通常由 ILLIG 技術(shù)人員和客戶員工親自到場進行。然而疫情限制了全球范圍內(nèi)的跨國、跨區(qū)出差旅行。為保證驗收測試的順利進行，ILLIG一直提供在線執(zhí)行這些要求苛刻且復雜的程序的可能性。
到目前為止，ILLIG技術(shù)人員與客戶之間的信息交流主要通過智能手機、平板電腦和高端相機等便攜式設(shè)備實時進行。虛擬服務可擴展和促進調(diào)試過程中的通信，并將加快相關(guān)任務的執(zhí)行。
借助 AR 技術(shù)，ILLIG 正在 Microsoft HoloLens2 的幫助下擴展其數(shù)字服務產(chǎn)品。這些增強現(xiàn)實眼鏡允許用戶在直接環(huán)境中顯示交互式 3D 投影。
該眼鏡可根據(jù)ILLIG的要求，在技術(shù)服務中心中進行機器測試，并將測試數(shù)據(jù)直接傳輸給客戶?？蛻艨梢酝ㄟ^智能手機、平板電腦或 PC 使用 Microsoft TEAMS 從他所在的位置實時積極參與。該技術(shù)的其他應用包括工廠驗收測試、客戶培訓和現(xiàn)場產(chǎn)品演示。
此外，客戶無需安裝任何特殊軟件，只需采用ILLIG 的 Inosoft i40 軟件門戶網(wǎng)站即可通過動態(tài)圖像和聲音與ILLIG進行簡單快速的直接聯(lián)系。
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